그런 분들을 위해 준비된 서비스가 바로 '두낫콜'입니다. 2025년 기준으로, 이 서비스는 더 편리하고 강력하게 업그레이드되어 돌아왔습니다.
금융권 전체에 마케팅 수신 거부를 일괄 등록할 수 있어 간편하고, 등록 후 5년간 유지되어 재등록 번거로움도 줄었습니다.
아래에서 소개할 두낫콜 등록 방법과 주의사항을 꼼꼼히 살펴보신다면, 앞으로 불필요한 금융 마케팅 연락으로부터 확실하게 해방되실 수 있어요!
지금 바로 시작해볼까요?
두낫콜이란? 서비스 개요와 목적
두낫콜(www.donotcall.or.kr)은 한국 금융권에서 운영하는 마케팅 연락 차단 서비스입니다.
소비자가 원하지 않는 금융상품 안내, 보험 권유 전화, 광고성 문자 등을 사전에 차단 등록할 수 있도록 제공된 제도입니다.
금융감독원이 주관하고 있으며, 은행, 보험, 증권, 카드사 등 총 13개 업권이 참여하고 있습니다.
두낫콜 등록 시 해당 금융사로부터 마케팅 연락을 최대 5년간 차단할 수 있어, 스팸성 금융연락으로 인한 스트레스를 줄일 수 있습니다.
특히 2025년부터는 제도가 한층 더 강화되어, 보다 간단하고 직관적인 방식으로 등록이 가능해졌습니다.
누구나 휴대폰 인증만으로 쉽게 등록할 수 있기 때문에, 많은 사람들이 사용하는 유용한 소비자 보호 수단으로 자리잡고 있습니다.
2025년 주요 개선사항
2025년에는 두낫콜 제도에 3가지 핵심 변화가 있었습니다.
첫째, 등록 유효기간이 기존 2년에서 5년으로 연장되어 재등록의 번거로움이 줄었습니다.
둘째, 홈페이지 UI/UX 전면 개편으로 누구나 쉽게 접근하고 사용할 수 있게 되었습니다.
셋째, AI 기반 스팸 탐지 기능이 강화되어, 실질적으로 차단 효과도 높아졌습니다.
또한, 포털 사이트에서 ‘두낫콜’을 검색하면 가장 상단에 노출되어 접근성이 높아졌고, 모바일 최적화도 되어 있어 PC 없이도 등록이 가능합니다.
이러한 변화들은 사용자의 입장에서 더욱 편리하고 실효성 있는 제도로 다가가게끔 만든 결정적 개선입니다.
등록 방법 및 절차
두낫콜 등록은 생각보다 간단합니다. 공식 사이트(www.donotcall.or.kr) 또는 모바일 버전(m.donotcall.or.kr)에 접속한 후,
휴대폰 본인 인증을 진행하면 전체 금융사에 마케팅 차단을 일괄 적용할 수 있습니다.
기본 절차는 아래와 같습니다:
1. 사이트 접속 후 ‘수신 거부 등록’ 버튼 클릭
2. 본인 인증 (PASS 앱 또는 문자 인증)
3. 전체업권 일괄 등록 또는 개별 선택
4. 약관 동의 후 등록 완료 (유효기간: 5년)
등록 후에는 ‘등록 조회’ 메뉴에서 상태 확인도 가능하며, 만약 철회를 원하면 ‘두낫콜 철회’ 메뉴를 통해 쉽게 해지할 수 있습니다.
유의할 점은, 등록 이후에도 별도로 동의한 마케팅은 계속 수신될 수 있으므로 필요시 해지 절차를 병행해야 한다는 것입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사이트 주소 | www.donotcall.or.kr / m.donotcall.or.kr |
| 인증 방식 | 휴대폰 문자 또는 PASS 앱 |
| 유효기간 | 5년 (2022년 이전 등록은 2년) |
| 소요시간 | 약 5분 내외 |
갱신과 유효기간 관리
두낫콜의 등록 유효기간은 2025년 기준 5년입니다.
등록이 만료되면 자동으로 수신거부가 해제되므로, 갱신을 원할 경우 반드시 기한 전에 재등록해야 합니다.
갱신 방법은 처음 등록할 때와 동일하며, 다음과 같은 절차를 따릅니다:
- www.donotcall.or.kr 접속
- ‘두낫콜 등록’ 클릭 후 본인 인증
- ‘전체 업권 일괄등록’ 또는 선택 등록
- 약관 동의 후 등록 완료
이미 등록된 번호로 재인증하면 자동으로 갱신되며, 별도의 서류 제출은 필요하지 않습니다.
등록 번호 변경 시 반드시 재등록이 필요하다는 점도 기억해 주세요!
주의사항 및 유의할 점
두낫콜을 제대로 활용하려면 몇 가지 주의사항도 꼭 알아두셔야 합니다.
첫째, 등록 후에도 개별 금융사와 마케팅 수신에 동의한 경우, 연락이 계속 올 수 있습니다. 이 경우 해당 금융사에 개별 해지를 요청해야 합니다.
둘째, 등록 유효기간이 만료되면 자동으로 철회되므로, 갱신을 하지 않으면 다시 마케팅 연락을 받을 수 있습니다.
셋째, 번호가 바뀐 경우 반드시 새 번호로 재등록해야 하며, 기존 등록은 이전 번호에만 적용됩니다.
이 외에 등록 철회나 수정이 필요할 경우, 공식 홈페이지 내 ‘두낫콜 철회’ 메뉴를 이용하시면 됩니다.
⚠️ 주의: 두낫콜 등록은 마케팅을 완전히 차단하는 것이 아니라, 마케팅 수신 거부 의사를 등록하는 시스템입니다.
별도의 동의가 있을 경우, 연락은 여전히 올 수 있습니다.
실제 등록 화면 따라하기
두낫콜 사이트에 처음 방문하신 분들을 위해 등록 과정을 단계별로 정리해드릴게요!
✅ 1단계: 사이트 접속 후 ‘수신 거부 등록’ 클릭
✅ 2단계: 본인 인증 (PASS 앱 or 문자 인증)
✅ 3단계: 전체업권 일괄 또는 선택 등록
✅ 4단계: 약관 동의 및 등록 완료
✅ 5단계: 등록 조회로 상태 확인
실제 화면은 깔끔하고 직관적으로 구성되어 있어, PC뿐 아니라 스마트폰에서도 빠르게 처리 가능합니다.
- ✅ 갱신 알림 문자가 오면 바로 재등록!
- ✅ 휴대폰 번호 바뀌면 무조건 재등록
- ✅ 개별 금융사 수신 동의 해지 병행 필요
- ✅ 공식 사이트 외에는 등록 불가
- ✅ PC와 모바일 모두 가능, 단 모바일에서 더 빠름
❓ 두낫콜 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 두낫콜 등록하면 모든 마케팅 연락이 완전히 차단되나요?
A1. 아닙니다. 두낫콜은 수신 거부 의사를 전달하는 시스템이며, 별도로 개별 금융사에 동의한 경우는 차단되지 않습니다. 개별 해지가 필요할 수 있어요.
Q2. 등록이 완료되면 바로 적용되나요?
A2. 등록은 즉시 완료되지만, 각 금융사 시스템에 반영되기까지 최대 2주 정도 소요될 수 있습니다. 그 전까지 일부 연락이 올 수 있습니다.
Q3. 등록 시 어떤 정보를 입력해야 하나요?
A3. 별도 서류는 필요 없고, 본인 명의의 휴대폰 번호만 있으면 OK입니다. 본인 인증 후 원하는 금융사를 선택하거나 전체 일괄 등록이 가능합니다.
Q4. 번호가 바뀌었는데 기존 등록은 어떻게 되나요?
A4. 기존 등록은 이전 번호에만 유효합니다. 새 번호로 반드시 재등록해야 하며, 이때도 동일한 절차로 간단히 처리할 수 있습니다.
Q5. 철회하고 싶을 땐 어떻게 하나요?
A5. 공식 홈페이지에서 ‘두낫콜 철회’ 메뉴를 통해 쉽게 철회할 수 있습니다. 휴대폰 인증 후 간단히 처리 가능하며 즉시 반영됩니다.
Q6. 두낫콜과 스팸 차단 앱은 다른가요?
A6. 네, 두낫콜은 금융권 마케팅 수신 거부를 위한 제도적 서비스이고, 스팸 차단 앱은 기술적으로 번호를 차단하는 앱입니다. 병행 사용하면 효과가 배가 됩니다.
🔚 마무리: 두낫콜, 5분의 수고로 5년의 평화
여러분, 지금까지 2025년 기준 두낫콜 등록 방법부터 갱신, 주의사항까지 하나하나 알아보았습니다.
핵심은 아주 간단합니다. 공식 사이트 접속 → 휴대폰 인증 → 전체 등록 이 3단계만 기억하세요.
등록은 단 5분이면 끝나고, 효과는 무려 5년간 이어집니다.
불필요한 금융 마케팅 연락에 더 이상 스트레스받지 마세요. 지금 바로 등록하시고, 당신의 일상에 더 많은 평온을 가져오시길 바랍니다.
혹시라도 어려움이 있으시다면, 아래 공식 링크들을 통해 도움을 받으실 수 있습니다. 특히 FAQ 페이지와 등록 방법 안내는 꼭 확인해보세요!
😊 읽어주셔서 감사합니다!
앞으로도 알찬 정보로 찾아뵙겠습니다.
당신의 금융 평화를 진심으로 응원합니다.
