여러분! 이런 적 있으시죠?!
광고에서 많이 보던 고혼진 화장품, 백화점이나 면세점에서 한 번 직접 보고 싶어서 찾아보았지만 정보가 너무 제각각이라 헷갈리셨던 경험!
"전국 80개 매장이 있다"는 말부터 "백화점 입점" 얘기까지 들리는데, 진짜 고혼진은 어디에서 어떻게 사야 할까요?
오늘은 고혼진 화장품의 매장 운영 여부, 공식 구입 방법, 상담 방식등을 속 시원하게 정리해드립니다.
정품을 안전하게 구매하고 싶은 분들, 헷갈리는 블로그 정보에 지치셨던 분들께 꼭 도움이 되실 거예요!
고혼진, 오프라인 매장이 정말 없을까?
고혼진 화장품은 현재, 공식적으로 오프라인 매장을 운영하지 않는 브랜드로 분류됩니다.
백화점, 면세점, 로드숍 등 어떤 형태의 정식 상시 판매처도 존재하지 않으며, 이는 다양한 정보 정리 글에서 일관되게 확인할 수 있습니다.
과거 후기성 블로그에서 “매장을 방문했다”는 내용이 간혹 보이지만, 이는 오래된 내용이거나 비공식 판매처일 가능성이 높습니다.
다시 말해, 고혼진을 백화점 1층에서 보고 구매할 수 있다고 소개하는 글은 잘못된 정보일 수 있습니다.
네이버 지도 등에 노출되는 ‘고혼진’ 이름의 업체는 대리점 혹은 비공식 샵일 수 있으며, 이로 인한 피해(정품 아님, A/S 불가 등)를 방지하기 위해 반드시 공식 채널을 이용해야 합니다.
공식 온라인 구입처는 어디?
고혼진 화장품의 공식 온라인 구입처는 단 하나, 고혼진 공식 홈페이지입니다.
다양한 블로그와 제품 안내 글에서도 이 도메인을 동일하게 제시하고 있으며, 공식적인 유일 구입처로 활용되고 있습니다.
이 사이트에서는 고혼진의 주요 제품 정보(라인업, 성분, 사용법 등)를 확인할 수 있으며, 가장 핵심적인 기능은 ‘상담 신청’입니다.
즉, 구매를 원하는 소비자가 홈페이지에서 연락처를 남기면, 이후 본사 상담 매니저가 전화로 연락을 주고 상담을 통해 구매 절차를 진행합니다.
카드 결제나 할부 등 다양한 방법은 전화상담을 통해 안내됩니다.
상담형 판매방식, 어떻게 진행될까?
고혼진은 가격이 공개되어 있지 않은 구조로 운영되며, **개별 전화 상담을 통해 견적 안내 후 구매 결정을 유도하는 방식**을 채택하고 있습니다.
공식 홈페이지에서 상담을 신청하면 상담원(매니저)이 직접 전화를 걸어 제품 설명, 효능, 이벤트 할인 등을 설명해 줍니다.
이 점 때문에 가격 비교가 어려우며, 상담원마다 안내되는 혜택이 다를 수 있다는 점도 구매자 입장에서 알아둬야 할 포인트입니다.
하지만 그만큼 **맞춤 상담**이라는 장점도 있으며, 제품 사용에 대한 설명을 충분히 들을 수 있어 장기적인 피부관리 제품으로 신뢰도를 주기도 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 오프라인 매장 | 운영하지 않음 (백화점·로드숍 입점 無) |
| 공식 구입처 | https://kohonjin.com |
| 상담 방식 | 홈페이지 상담 신청 후 전화 응대 |
| 가격 공개 여부 | 미공개, 개별 상담 후 안내 |
주의해야 할 가짜 매장 정보들
블로그나 카더라 출처에서는 종종 “고혼진 화장품이 백화점 1층에 입점해 있다”, “전국 80여 개 오프라인 매장이 있다”는 등의 주장이 보입니다.
하지만 이는 모두 공식적인 정보가 아닌, 과거 대리점 운영 당시 남겨진 정보가 아직까지 인터넷에 떠돌고 있는 경우입니다.
특히 지도 앱(네이버, 카카오 등)에 등록된 ‘고혼진’ 관련 업체는 대부분 본사 직영이 아닌 개인샵 또는 유통점일 가능성이 큽니다.
이 경우 정품 보증이나 사후처리가 어려울 수 있으므로, 반드시 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통한 상담 후 구매하는 것이 안전합니다.
상담 연락처와 운영시간 정리
고혼진의 주요 고객 상담 및 구입 관련 전화번호는 아래와 같습니다:
📞 080-757-1111: 제품 상담, 교환·환불, A/S 등 고객센터 대표번호
📞 1661-3429: 구매 상담 및 가격 문의 직통 번호
상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간(12시~1시)에는 상담이 일시 중단됩니다.
대기 시간이 가장 짧은 시간대로는 오전 9시~11시가 추천됩니다.
⚠️ 주의: 지도에 나오는 ‘고혼진’ 매장은 비공식 매장일 수 있으며, A/S 및 정품 보장 불가!
정품 구매를 위한 체크포인트
- ✅ 공식 홈페이지만 사용: 반드시 공식 도메인에서 상담 신청
- ✅ 전화 상담 후 결제: 상담을 통해 본사 매니저와 1:1 가격 안내 후 결정
- ✅ 지도 정보 주의: 백화점, 로드숍, 지도에 나온 매장은 무조건 확인 필수
- ✅ 상담 이력 보관: 상담 후 받은 안내는 스크린샷으로 기록해두기
- ✅ 정품 인증 확인: 제품 수령 후 박스 및 성분표기 확인 필수
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 고혼진 화장품은 어디서 구매할 수 있나요?
A. 고혼진 화장품은 공식 홈페이지에서만 상담을 통해 구매할 수 있습니다. https://kohonjin.com 에서 신청서를 작성해 주세요.
Q2. 백화점 매장에서도 구매할 수 있나요?
A. 아니요. 현재는 백화점, 면세점 등 오프라인 매장에서의 판매는 이루어지지 않고 있으며, **공식 홈페이지를 통한 비대면 상담 판매 방식**만 운영되고 있습니다.
Q3. 제품 가격은 어디서 확인할 수 있나요?
A. 고혼진은 전화 상담 후 견적 제공 방식이므로 홈페이지에는 가격이 공개되어 있지 않습니다. 상담을 통해 할인 여부 및 구체적인 금액이 안내됩니다.
Q4. 상담 신청 후 연락은 얼마나 걸리나요?
A. 보통 평일 근무 시간 기준으로 1~2시간 내에 콜백이 이루어지며, 오전 9시~11시 사이에 신청하면 더 빠르게 연결되는 경우가 많습니다.
Q5. 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
A. 고객센터 대표번호는 080-757-1111, 상담 및 구매 전용 번호는 1661-3429입니다. 평일 9시~18시까지 운영됩니다.
Q6. 정품 인증 방법이 따로 있나요?
A. 네. 제품 포장에 적힌 정품 코드 및 성분표를 통해 정품 여부를 확인할 수 있으며, 공식 상담원에게 문의 시 보다 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
📝 결론
고혼진 화장품은 2025년 현재, 오프라인 매장이 아닌 공식 온라인 상담 중심의 판매 방식을 운영하고 있습니다.
백화점, 면세점 등에서의 판매는 확인되지 않았으며, 지도에 표시되는 정보 또한 대부분 비공식 매장 또는 유통점일 가능성이 높습니다.
가장 안전하고 정확한 구매 방법은 공식 홈페이지를 통한 상담 신청 및 콜백 후 구매입니다.
구매를 원하신다면, 아래의 공식 홈페이지 링크를 통해 상담을 먼저 받아보시는 것을 추천드립니다. 상담 후 제품에 대한 설명을 충분히 들은 뒤 결정하실 수 있어 더 만족스러운 구매가 가능합니다.
더불어, “공식몰 아닌 곳에서 구입한 제품”에 대한 정품 보증과 A/S가 되지 않는다는 점도 꼭 기억해주세요.
🔎 추가 참고자료
여러분의 현명한 소비를 응원합니다. 고혼진 화장품을 통해 건강하고 아름다운 피부, 꼭 경험하시길 바랄게요!
읽어주셔서 감사합니다 😊
